Wie man intelligent Mobilität versichert
Zurich versichert Autos im Abo-Modell. Das flexible und digitale Konzept des Partners Cluno spricht Nutzer an, die kein Auto kaufen oder leasen wollen.
Es fing mit Zeitungen an und ging über Handys bis hin zu Streamingdiensten. Abo-Businessmodelle werden für immer mehr Branchen interessant, auch für den Kfz-Markt. Die Zurich Gruppe Deutschland springt auf diesen Trend auf und versichert seit Jahresbeginn Auto-Abonnements des FinTech-Unternehmens Cluno. Das Modell ist aus Sicht der Zurich eine intelligente Lösung, der steigenden Nachfrage nach flexiblen Nutzungs- und Bezahlmöglichkeiten im Automobilsektor zu begegnen. Das Abo ist dabei für bestimmte Nutzergruppen eine gute Alternative zu Kauf oder Leasing. Auto-Abos haben längere Laufzeiten als Carsharing-Dienste. Cluno bietet seinen Kunden Mindestvertragslaufzeiten von sechs, zwölf oder 18 Monaten an. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen mit Sitz in Deutschland.
Fahren mit Flatrate
Als Kooperationspartner übernimmt Zurich einen Teil des Versicherungsumfangs von aktuell mehreren Tausend Cluno-Fahrzeugen. Perspektivisch sollen 50 Prozent der Flotte mit jeweils Haftpflicht und Vollkasko abgesichert werden. Außer der Kfz-Versicherung sind in dem monatlichen Paketpreis (Flatrate) für Cluno-Kunden auch die Kosten für Wartung und Verschleiß, Reifen, Steuer, Rundfunkbeitrag sowie Zulassung und Hauptuntersuchung inbegriffen.
Digitale Mobilität
Dabei funktionieren alle Prozesse rund um das Auto vollkommen digital. Kunden buchen ihr Fahrzeug online oder per App. Die Abholung erfolgt deutschlandweit in Partnerfilialen von Cluno oder gegen Aufpreis per Lieferung. Der Vorlauf beträgt je nach Modell wenige Tage bis mehrere Wochen. Nach Gebrauch kann man das Auto wechseln, die Nutzung pausieren lassen oder einfach weiterfahren. Auch die Schadenmeldung funktioniert digital über einen dynamischen Fragebogen. Die integrierte Fotodokumentation und eine Ortsbestimmung per Google Maps vereinfachen dabei die Übermittlung.