„Makler sollten KI nicht aussitzen, sondern begleiten“

Generative KI ist kein Zukunftsthema mehr – sie ist da. Und sie verändert die Spielregeln. Auch im deutschen Mittelstand. 91 Prozent der Unternehmen bewerten generative KI als wichtig für ihr Geschäftsmodell, so ein aktueller KPMG-Report. Kein einziges stuft sie als unwichtig ein. Kurz gesagt: KI treibt auch Ihre
Unternehmenskunden um. Doch anders als bei großen Konzernen fehlen oft die Mittel, sich tiefgreifend mit Chancen und Risiken der Technologie auseinanderzusetzen. 

Resilienz stärken

Was bedeutet das für Ihre Rolle als Vermittler? Ganz einfach: Die richtige Beratung wird dadurch noch wertvoller. Denn die Anforderungen der KMUs verschieben sich: weg von reinen Produktinformationen, hin zur Erarbeitung individueller Strategien für die Zukunft. Resilienz gegenüber neuen Risiken nimmt darin eine wesentliche Rolle ein. Zusammengefasst: Der Mittelstand sucht keine Verträge. Er sucht Lösungen, die die Zukunft sichern.

Handlungsdruck steigt

Unternehmen, die KI bereits produktiv einsetzen, erzielen nachweislich Mehrwerte: schnellere Datenanalysen, neue Geschäftsmodelle, effizientere Abläufe. Gleichzeitig bleibt der Einsatz in vielen Betrieben punktuell. Und das Thema Cybersicherheit lässt sich auch für KMUs nicht mehr ignorieren. 

Hier entsteht Ihre Chance: Sie müssen kein IT-Experte sein – aber mit dem nötigen Grundlagenwissen können Sie zu einer wichtigen Vertrauensperson im Wandel werden. „Ich verkaufe keine KI – ich verkaufe Versicherungslösungen.“ Richtig. Und trotzdem verbindet beides ein gemeinsames Prinzip: Prävention und Zukunftsvorsorge. In der Beratung geht es darum, Risiken frühzeitig zu erkennen, verständlich zu machen und passende Lösungen zu bieten. Genau das ist auch beim Thema KI gefragt. Denn viele Unternehmer stehen vor Fragen wie diesen: Wo lohnt sich der Einsatz von KI? Auf welche neuen Risiken muss ich mich einstellen? Und wo fehlen mir schlicht die Zeit oder das Know-how?

Zukunftslotse werden

Wenn Sie als Vermittler mitdenken – sei es mit dem passenden Expertennetzwerk, einem Hinweis auf ein kostenloses KI-Mentoring oder dem Teilen eigener KI-Erfahrungen –, dann leisten Sie präventive Zukunftsberatung. Sie helfen, Entscheidungen vorzubereiten und Risiken zu vermeiden. Was Sie konkret tun können:

Erstens: In die eigene „KI Readiness“ investieren: Wer eigene erste Erfahrungen sammelt – ob durch ein einfaches Tool, ein Webinar oder ein Gespräch im Netzwerk – kann Kunden glaubwürdig begleiten. Weiterbildung wird zum strategischen Erfolgsfaktor – auch für Sie als Beratende. Zweitens: Kunden fragen: „Haben Sie sich schon mit KI beschäftigt?“ So öffnen Sie das Gespräch – nicht mit Fachbegriffen, sondern mit ehrlichem Interesse und der gemeinsamen Suche nach Lösungen. Drittens: Orientierung geben – ohne alles selbst zu wissen: Wichtig ist nicht, dass Sie immer eine Antwort haben, sondern, dass Sie Signale erkennen und gezielt auf gute Quellen oder Partner verweisen können. Seien Sie der Kickstarter für die KI-Reise Ihrer Unternehmenskunden. 

Gerade im Mittelstand werden Beziehungen weiterempfohlen, nicht Tools. Wenn Sie heute als Vermittler zeigen, dass Sie das Thema KI nicht aussitzen, sondern begleiten können, positionieren Sie sich langfristig als Zukunftslotse. Und stärken damit zugleich Ihren eigenen Marktwert.