BVK-Umfrage: Vermittler­­branche trotz Pandemie stabil

Die Corona-Krise hat in wirtschaftlicher Hinsicht viele zu Verlierern gemacht, aber bekanntlich gab es auch etliche Profiteure. Bei den Versicherungsvermittlern ist eine eindeutige Zuordnung zu einer der beiden Gruppen kaum möglich. Aktuellen Zahlen des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zufolge verzeichnete fast jeder dritte Betrieb einen Rückgang seines Gewinns, während 40 Prozent trotz der veränderten Marktsituation eine Gewinnsteigerung erreichen konnten. Bei einem weiteren Drittel blieb der Gewinn gleich. Die Ergebnisse stammen aus der BVK-Strukturanalyse, die im Zweijahresrhythmus die betriebswirtschaftliche Entwicklung der Vermittlerunternehmen untersucht.

Mehrheit der Vermittler mit Bestandssteigerungen

Für gut 63 Prozent der Teilnehmer ergaben sich Bestandssteigerungen, bei 17 Prozent sind die Bestände gleichgeblieben. Allerdings bewahrheiteten sich teilweise Befürchtungen, dass es vermehrt zu Vertragsstorni kommen werde. Hintergrund sind finanzielle Belastungen der Kunden durch die Corona-Pandemie wie Kurzarbeit oder gar Arbeitsplatzverlust. In der Folge mussten 18 Prozent der Teilnehmer im Vergleich zum Vor-Corona-Jahr Bestandsverringerungen hinnehmen. Diese Quote liegt im Vergleich zu den beiden vorherigen Strukturanalysen um fünf Prozentpunkte höher.

BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer ordnet die Ergebnisse so ein: „Die Betriebe, die in der Lage waren, Kundenkontakte unabhängig von den Maßnahmen gegen die Corona-Pandemie zu halten bzw. Kunden über andere Kanäle zu beraten sowie ihre Mitarbeiter ins Homeoffice zu schicken, konnten von früheren Investitionen in die betriebliche (Digital)Infrastruktur profitieren und ihre Bestände sogar erweitern.“