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27.09.2022 Digital

Kommentar: „Mensch bleibt das größte Cyberrisiko“

Miriam Marx vom Industriemakler MRH Trowe kritisiert, dass Unternehmen nicht zum präventiven Cyber-Risikomanagement verpflichtet sind. In ihren Kommentar aus Anlass der „Euroforum Jahrestagung Cyber Insurance 2022“ vergangene Woche empfiehlt sie unter anderem regelmäßige Awareness-Schulungen für Mitarbeiter.

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20.09.2022 Digital

Kfz-Unfalldaten übermitteln: Versicherte aufgeschlossen

Eine aktuelle Studie der Prüforganisation Dekra ergibt, dass knapp die Hälfte der Befragten einer automatischen Übermittlung von Unfalldaten an Versicherer zustimmen würde. Aber es gibt auch Vorbehalte, zumal bei es bei der Nutzung der sogenannten Telematik nicht bei diesen Daten bleiben dürfte.

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25.08.2022 Digital

Studie: Welche Rolle der digitale Kundenservice spielt

Digitale Services haben das Potenzial, die Marken- und Kundenbindung zu stärken. Online-Kundenportale sind dabei wirksamere Instrumente als Internetseiten und Apps von Versicherern. Dies zeigt eine Untersuchung von Sirius Campus.

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11.08.2022 Digital

Cyberkriminalität: Große Herausforderung für die Versicherungsbranche

Die Deutsche Aktuarvereinigung warnt vor der Zunahme von Cyberrisiken für den Versicherungsbetrieb und prognostiziert gesamtwirtschaftlich eine steigende Nachfrage nach Cyberpolicen.

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29.07.2022 Digital

Welche Versicherer im Netz sichtbar sind

Wenige Topanbieter teilen sich den Großteil des Kuchens in Sachen E-Visibility. Über 40 Prozent gehen auf das Konto der sichtbarsten zehn Gesellschaften. Das geht aus einer aktuellen Studie hervor. Spitzenreiter im Gesamtranking und bei den meisten Produktarten ist die Allianz.

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18.07.2022 Digital

Wie die Informationssuche von Versicherungskunden funktioniert

Laut einer Bitkom-Umfrage informiert sich die jüngere Altersgruppen vorwiegend online über Versicherungsprodukte. Dennoch haben klassische Informationsquellen wie Makler und Vertreter auch dort weiterhin eine hohe Relevanz.

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27.06.2022 Digital

Digitalisierung: Wenn aus kleinen Zuwächsen Quantensprünge werden

Eine Befragung des Fintechs „mobilversichert“ zeigt, dass es seit dem vergangenen Jahr seitens der Makler einen leichten Zuwachs bei der Nutzung digitaler Technik gegeben hat. Die Interpretation der Zahlen indes wirkt stark interessengeleitet.

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21.06.2022 Digital

Social-Media-Werbung: Welche Versicherer besonders aktiv sind

Der ADAC und die Allianz sind die werbefreudigsten Versicherer auf Facebook und Instagram. Sie verzeichnen laut einer Studie die höchste Zahl sogenannter Ad Impressions. Insurtechs scheinen wiederum am erfolgreichsten in Sachen Nutzerinteraktion zu sein. Und Facebook ist der deutlich beliebtere Kanal.

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16.06.2022 Digital

Digitale Risiken bisher kaum abgesichert

Eine Hiscox-Umfrage zeigt, dass die Abhängigkeit von digitalen Tools im Anlagen- und Maschinenbau sehr hoch ist und auch in Zukunft mehr digitale Risiken befürchtet werden. Derzeit werden die Gefahren für das eigene Unternehmen aber eher als gering eingeschätzt, weshalb man oft auf Versicherungsschutz verzichtet.

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09.06.2022 Digital

Jetzt warnt auch die BaFin vor Cyberangriffen

Nachdem lange nur von zunehmenden Cybergefahren gewarnt wurde, berichtet die BaFin nun von tatsächlich vermehrt auftretenden sogenannten DDoS-Attacken, mit denen IT-Infrastruktur lahmgelegt werden soll. Derweil erneuert der GDV seine Forderung an den Mittelstand, mehr in Sachen Prävention zu unternehmen.

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