AXA digitalisiert die betriebliche Altersversorgung
Von Antrag bis Verwaltung: Vermittler können die gesamte bAV-Betreuung jetzt übers Internetportal des Anbieters abwickeln.
Die Nachfrage nach digitalen Lösungen hat in den vergangenen Monaten auch für die Versicherungsbranche erfasst und hat zu einem verstärkten Ausbau der digitalen Zugangswege für Kunden und Vertriebspartner geführt. AXA hat nach eigenen Angaben diesen Weg nun auch in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) eingeschlagen. So wurde unter anderem die Strecke vom Angebot über den Antrag bis zur Verwaltung vollständig digitalisiert. Ein Ziel sei, flexible Lösungen in der Beratung von Entgeltumwandlung im Kollektivgeschäft anbieten zu können. Darüber hinaus bietet das bAV-Firmenkundenportal von AXA nach Abschluss des Vertrages eine komplett digitale Verwaltung der Bestände an.
„Um dem steigenden Bedarf unserer Kunden nach digitalen Medien gerecht zu werden, bieten wir in der betrieblichen Altersversorgung entlang der gesamten Customer Journey verschiedene digitale Möglichkeiten an“, so Frederick Krummet, bei AXA Leiter des Bereichs Corporate Employee Benefits (CEB). Das Unternehmen sieht sich hier in einer Art Vorreiterrolle am Markt.
Mitarbeiterabsicherung nun auf einen Blick
Nachdem AXA die Bereiche der betrieblichen Krankenversicherung und der betrieblichen Altersversorgung im neuen Geschäftsfeld CEB gebündelt hat, spiegelt sich diese ganzheitliche Sichtweise auch im neu gestalteten Internetauftritt wider. Vertriebspartner, Firmenkunden und deren Mitarbeiter finden dort das komplette Angebot zur Mitarbeiterabsicherung nun auf einen Blick.