Ein Insurtech, das auf Makler setzt

Das in Liechtenstein ansässige Insurtech ONE hat sein Portfolio um eine Kfz-Versicherung erweitert, die speziell für den Vertrieb über Makler konzipiert wurde. Dabei will der digitale Versicherer, der zur Wefox Group aus Berlin gehört, die kürzeste Abschlussstrecke der Branche anbieten. ONE nutzt digitale Automatisierungsprozesse und datengetriebene Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Abschluss einer Kfz-Police für Makler wieder effizient zu gestalten. Die Zahl zu beantwortender Fragen reduziert sich für Makler wie Kunden drastisch.

Drei Tarife

Im Angebot sind drei Tarife, die an die wichtigsten Beratungssituationen verschiedener Kundengruppen angepasst sind: Kfz-Bestandskunden, Bestandskunden ohne Kfz und Neukunden. Der Wechseltarif „Switch“ gilt für alle Kundengruppen und eignet sich zur Umdeckung von Kfz-Beständen. Mit dem Spartarif „Compact“ sollen preisbewusste Kunden angesprochen werden. Mit „Comfort“ ist außerdem ein Flextarif im Angebot. Dieser ermöglicht es Maklern, einen auf den Kunden zugeschnittenen Tarif zu erstellen und dabei die Höhe der Courtage innerhalb marktüblicher Bandbreiten selbst festzulegen.

Digitale Schnittstelle

Alle drei Tarife können vom Kunden auch im Selbstservice über einen Link abgeschlossen werden, den ihnen der Makler zuschickt. Darüber hinaus bekommen Makler bei ONE die volle Provision, falls sich ihre Bestandskunden selbstständig einen höherwertigen Tarif oder ein weiteres Produkt über die ONE App kaufen. Der Ausbau der ONE API, einer digitalen Schnittstelle zwischen Kunden und Dienstleistern, ermöglicht es dem Insurtech, bei Schadenmeldungen direkten Kontakt zu Dienstleistern wie etwa Abschleppdiensten, Reparaturnetzwerken und Mietwagengesellschaften aufzunehmen. Für die Ermittlung der Schadenhöhe nutzen die Liechtensteiner künstliche Intelligenz.