Trends

Die Versicherer in Deutschland haben den Corona-bedingten Lockdown genutzt und präsentieren sich ihren Kunden digitalisierter als vor zwei Jahren. Online-Kanäle wurden neu aufgebaut oder weiterentwickelt. Das belegt der „Branchenkompass Insurance“ von Sopra Steria.

Die finanziellen Schäden durch Cyberangriffe haben in der Pandemie massiv zugenommen. Auch der Mittelstand hat hier große Sorgen. Eine Umfrage der Württembergischen zeigt aber, dass auch immer mehr in Sicherheitsmaßnahmen und Risikovorsorge investiert wird.

Das Risiko von IT-Angriffen wird immer akuter. Doch die Mehrheit der Shopbetreiber unterschätzt die digitale Gefahr, so das Ergebnis einer Hiscox-Umfrage. Auch Urheberrechtsrisiken werden auf die leichte Schulter genommen. Vermittler sollten hier gegensteuern.

Eine Forsa-Umfrage im Auftrag des GDV zeigt, dass der Umgang mit Cyberschäden mittelständische Unternehmen vermehrt Zeit kostet. Die wirtschaftlichen Folgekosten stiegen dadurch. Dem Thema Datensicherheit werde nach wie vor zu wenig Beachtung geschenkt.

Marktführer Allianz vermeldet mehr Betrugsversuche während der Corona-Pandemie. Kriminelle werden digitaler – die Betrugsaufklärung aber auch.

Insurtechs sind ambitioniert, aber viele Geschäftsmodelle erfüllen die selbst­gesteckten Erwartungen nicht. Das hat auch die BaFin auf den Plan gerufen. Um Prämieneinnahmen nachhaltig zu steigern, sollten sich Start-ups Vertriebspartner­schaften öffnen, meint die Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners.

Senioren und Internet: Das passt immer besser zusammen – erst recht in Zeiten von Lockdown und Ausgangssperren. Zwei Studien zeigen, wie stark die Netznutzung in der Altersgruppe 60plus zugenommen hat.

Online-Angebote für die Altersvorsorge sind bislang noch dünn gesät. Zu dieser ernüchternden Erkenntnis kommt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Altersvorsorge. Zugleich nennen die Experten sinnvolle Lösungsansätze.

Bargeld ist bald von gestern. Vor allem im asiatisch-pazifischen Raum setzen sich digitale Zahlungsarten rasant durch. Europa mit deutlich geringerer Wechseldynamik.

In der zweiten Befragung unter Anbietern und Maklerhäusern zur Entwicklung des Marktes von Cyberversicherungen zeigt sich ein stark verändertes Bild zu 2019. Die Corona-Krise erweist sich als Nachfrage- und Schadentreiber. Zudem werden wegen hoher Schadenquoten Prämiensteigerungen befürchtet.