Kolumne 02.09.2026 Vermittlerwelt

„Cyberversicherungen sind mehr als nur eine Police“

Mehr Tempo, mehr Service, mehr Innovation versus Jobverlust, Datenmissbrauch und Cybercrime: KI ist auch in der Assekuranz Top-Thema. In unserer Kolumne PROMPT! beziehen Experten und Entscheider Stellung. Heute: Jens Krickhahn, Regional Head of Underwriting Cyber bei Allianz Commercial.

Der 55-jährige Jens Krickhahn ist seit mehr als drei Jahrzehnten in der Versicherungsbranche tätig, davon mehr als ein Jahrzehnt im Cyberbereich. Seit 2014 ist er bei der Allianz. In seiner Funktion als Head of Underwriting ist er nah an den Entwicklungen im Markt und kennt die Bedürfnisse der Firmenkunden. (Foto: Allianz)
Der 55-jährige Jens Krickhahn ist seit mehr als drei Jahrzehnten in der Versicherungsbranche tätig, davon mehr als ein Jahrzehnt im Cyberbereich. Seit 2014 ist er bei der Allianz. In seiner Funktion als Head of Underwriting ist er nah an den Entwicklungen im Markt und kennt die Bedürfnisse der Firmenkunden.
(Foto: Allianz)

Viele Unternehmen in Deutschland überschätzen ihre Cyber-Sicherheitsfähigkeiten erheblich. Nur rund jedes vierte erreicht tatsächlich das höchste Sicherheitsniveau – obwohl sich etwa unter Großunternehmen eine deutliche Mehrheit für gut aufgestellt hält, so eine Branchenstudie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG. Dies bringt ein Muster ans Licht, das sich branchenübergreifend auch in anderen Studien zur Cybersicherheit zeigt, wie etwa vom World Economic Forum oder vom US-Informationssicherheitsunternehmen Arctic Wolf: Zwischen Selbstwahrnehmung und Realität klafft eine erhebliche Lücke. An dieser Stelle beginnt eine recht neue Aufgabe für eine moderne Cyberversicherung, denn sie ist längst mehr als eine Police für den Ernstfall.

Vom Schutz zur Prävention



Der finanzielle Schutz im Schadenfall bleibt das Fundament jeder Cyberversicherung. Doch wer heute eine Police abschließt, erhält mehr als nur die Schadenregulierung: Incident-Response-Teams, die im Ernstfall innerhalb von Stunden einsatzbereit sind, Awareness-Trainings, die Mitarbeitende für Phishing und Social Engineering sensibilisieren, IT-Sicherheitsaudits, die Schwachstellen aufdecken, bevor Angreifer sie finden – all das ist heute Teil der Versicherungen.

Als Firmen- und Industrieversicherer nehmen wir wahr, dass diese Präventions- und Serviceleistungen von den Versicherten immer häufiger abgerufen werden. Das zeigt, dass ein Umdenken stattfindet. Unternehmen begreifen die Cyberversicherung nicht mehr als passives Sicherheitsnetz, sondern als aktives Werkzeug zur Risikominimierung. Das ist der richtige Ansatz, denn der beste Schadenfall ist der, der gar nicht erst eintritt.

Die Cyberversicherung der Zukunft ist kein Produkt, das man kauft und in die Schublade legt. Sie ist eine Partnerschaft, die Unternehmen resilienter macht, bevor der Ernstfall eintritt.

Jens Krickhahn

Eine Untersuchung von Allianz Commercial belegt, dass die Hilfe sogar greift, wenn es schon zu einem Vorfall gekommen ist: Frühzeitiges Erkennen und Reagieren können die Kosten eines Cybervorfalls um den Faktor 1000 reduzieren. Was durch schnelles Handeln bei 20.000 Euro bleibt, kann ohne Vorbereitung auf einen Schaden in Höhe von 20 Millionen Euro eskalieren.

Versicherer als strategische Partner



Die Diskrepanz zwischen Selbsteinschätzung und tatsächlicher Abwehrfähigkeit bringt mit sich, dass Unternehmen vom externen Blick profitieren. Genau hier setzt die beratende Rolle an, in die Versicherer zunehmend hineinwachsen. Damit sind sie längst nicht mehr nur Risikoträger, sondern entwickeln sich zu strategischen Partnern ihrer Kunden weiter.

Cyberversicherer unterstützen Unternehmen bei der Bewertung und kontinuierlichen Verbesserung ihrer Cyber-Resilienz – mit spezialisierten Expertinnen und Experten, praxisnahen Tools und individuellen Beratungsansätzen. Konkret bedeutet das: Gemeinsam mit den Kunden analysieren sie die IT-Landschaft, identifizieren kritische Abhängigkeiten und entwickeln maßgeschneiderte Schutzkonzepte. Dabei profitieren Unternehmen von der Erfahrung aus Hunderten von Schadenfällen. Schließlich haben Versicherer hervorragende Einblicke in aktuelle Angriffsmuster von Cyberkriminellen und deren Auswirkungen.

Bauchgefühl hinterfragen



Die Cyberversicherung der Zukunft ist kein Produkt, das man kauft und in die Schublade legt. Sie ist eine Partnerschaft, die Unternehmen resilienter macht, bevor der Ernstfall eintritt. Wer das verstanden hat, nutzt sie nicht nur als Schutzschild, sondern als strategischen Vorteil. Die Zahlen sind eindeutig: Wer sich allein auf sein Bauchgefühl verlässt, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit daneben. Holistisches Risikomanagement beginnt beim kritischen Blick auf die eigenen Fähigkeiten und Strukturen.

Anmerkung der Redaktion: Jens Krickhahn ist mittlerweile von Allianz Commercial zu Coalition gewechselt. Er wurde am 3. September zum Head of DACH des Unternehmens ernannt. Coalition ist der weltweit erste Anbieter von Active Insurance, einer Versicherung zur proaktiven Abwehr digitaler Risiken.


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