Umfrage: Wie Kunden mit ihren Versicherern kommunizieren wollen
Schäden online melden, ansonsten aber den persönlichen Kontakt nutzen – so wollen die Deutschen laut einer repräsentativen Befragung des Meinungsforschungsinstituts Forsa mit ihren Versicherungsunternehmen kommunizieren.
Tarifverhandlungen für den Innendienst: AGV lehnt Forderungen ab
Keine echte Annäherung in Hannover. Arbeitgeber verknüpfen in den Verhandlungen für einen neuen Tarifvertrag im Versicherungsinnendienst erstes Angebot mit eigenen Forderungen.
Im Vergleich zum Vorjahr wurden 14 Prozent weniger Fahrzeuge als gestohlen gemeldet. Laut GDV-Statistik stieg aber der Schaden pro Kfz, da besonders SUVs besonders im Fokos von Dieben stehen.