Kundenzufriedenheit

Die Flutkatastrophe im Juli erinnert einmal mehr daran: Jedes Haus braucht lückenlosen Unwetterschutz. FOCUS-MONEY-Versicherungsprofi hat das Analyseinstitut ServiceValue gebeten, erfahrene Kunden von Gebäudeversicherern nach ihrer Zufriedenheit zu befragen. Die Studienergebnisse helfen bei der Anbieterwahl.

Die Finanzdienstleistungsbranche ist auf qualifizierten Nachwuchs angewiesen. Doch welche Unternehmen sind für Azubis attraktiv? Das haben FOCUS-MONEY-Versicherungsprofi und das Analysehaus ServiceValue zum zweiten Mal gemeinsam untersucht.

Mit kulantem Verhalten, Transparenz und einer offenen Informationspolitik beim Kunden punkten: welche Versicherer hier besonders gut sind.

Die Finanzdienstleistungsbranche braucht dringend qualifizierten Nachwuchs. Doch welche Unternehmen sind für Azubis attraktiv?

Im harten Wettbewerb um den Kunden zahlen sich für Versicherer kulantes Verhalten, Transparenz und eine offene Informationspolitik aus.

Das lässt auf langjährige Kundschaft hoffen: Die Mehrheit der Autofahrer ist vom eigenen Kfz-Versicherer überzeugt. Doch wie stark ist die Bindung? Das ermittelten FOCUS-MONEY-Versicherungsprofi und das Analysehaus ServiceValue mit einer neuen Studie.

Die Leistungen der privaten Krankenversicherung stehen in der Kritik – doch die große Mehrheit der Versicherten ist überaus zufrieden mit ihrem Anbieter, wie eine Studie des Analysehauses ServiceValue zeigt.

Die existenzielle Absicherung mit einer privaten Haftpflicht ist unter deutschen Verbrauchern immer noch lückenhaft – trotz großer Auswahl an Versicherern und Tarifen. Eine Studie zeigt, welche Anbieter die zufriedensten Kunden haben.

Versicherer, die sich als verlässlich, kulant oder kompetent erweisen, werden als verbraucherfreundlich wahrgenommen. Wer es hier unter die besten Zehn schafft, zeigt die Studie von FOCUS-MONEY und dem Versicherungsprofi.

Rund zehn Millionen Menschen erleiden jährlich einen Unfall. Eine Unfallpolice deckt die finanziellen Risiken ab. Mit welchen Versicherern die Kunden rundum zufrieden sind, zeigt eine Studie.